Les avis clients de Skoda - Sipa Automobiles - Pau

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Raymond ELGART

Bonjour.
Nous avons acheté un véhicule neuf Ssangyon Tivoli 1.6 E-XDI 136 en date du 11/03/2021, hors nous apprenons que ce véhicule ne peut plus être pris en charge au titre du SAV et ce aux dire du chef d'atelier !! La société Lacoste ne nous a pas fait par non plus part de la fin de collaboration avec Ssangyong France. Nous avons interrogé l'entreprise Lacoste qui elle reste sans réponse ! Hors un problème sérieux reste à résoudre, le suivi et l'entretien du véhicule ? L'entreprise Lacoste faisant parti du regroupement SIPA, nous ne comprenons pas la continuité du suivi des véhicules vendus . Vous serez certainement a même de nous apporter des réponses positives par retour .
Salutations.

Nous avons bien pris note de votre message et sommes désolés pour les désagréments que vous connaissez.
Au moment de la reprise de la distribution de la marque Skoda par Sipa Automobiles, nous avons effectivement arrêté la distribution de la marque Ssangyong.
Sipa Automobiles n’est donc pas concessionnaire Ssangyong et ne dispose pas du matériel et des pièces de rechange nécessaires à l’entretien de votre voiture.
Nous ne pouvons que vous inviter à vous rapprocher d’une concession officielle Ssangyong.

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